CCSS integra plataformas para modernizar aseguramiento

Patronos, trabajadores independientes, asegurados voluntarios y trabajadoras domésticas pueden realizar sus trámites en plataforma única en Avenida Segunda

Los patronos, los trabajadores independientes, los asegurados voluntarios y las trabajadoras domésticas disponen, ahora, de una plataforma única ubicada entre calles 7 y 9 sobre  Avenida Segunda. Allí pueden efectuar cualquier gestión relacionada con su aseguramiento.

El objetivo de concentrar tales servicios es ofrecerle a esas poblaciones  una mejor atención en un entorno más agradable en el cual se puso atención al espacio, la iluminación, la privacidad, la comodidad, pero sobre todo, a la calidad del servicio. 

500

Personas que visitan diariamente la plataforma

Esa plataforma es visitada por alrededor de 500 personas al día, quienes asisten a efectuar cerca de 23 trámites que hasta hace unos días, los tenían que realizar en diferentes dependencias institucionales.   Ahora la institución estableció un único punto de contacto con la finalidad de facilitar los trámites y ofrecerle una mejor atención a la población.

La plataforma permite un mejor aprovechamiento del recurso humano, control de archivos en un solo lugar, lo cual facilita el acceso a la información y realizar estudios que solicitan diversas instancias.

Entre los trámites que se pueden efectuar en la nueva plataforma están las siguientes:

  • Trámites para adquirir la condición de patrono, trabajador independiente, asegurado voluntario o gestiones realizadas en relación con el servicio doméstico.
  • Denuncias a patronos por no aseguramiento.
  • Solicitud de estudios para anulaciones de aseguramiento.
  • Inscripciones patronales.
  • Certificaciones de últimas cotizaciones.
  • Solicitud de anulación de adeudos de trabajadores independientes, voluntarios y patronos.
  • Solicitud de planillas adicionales de los patronos.
  • Solicitud de devolución de cuotas.
  • Suspensión de trabajador independiente y asegurado voluntario.
  • Ajustes de ingresos de trabajadores independientes.
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